HaberKVKK

Müşteriden çalışana hakaret: Banka 'kayıt' talebini reddetti, KVKK talimat verdi

Bir bankada çalışan bir kişi, müşteri ile yaptığı telefon görüşmesi sırasında hakarete uğradıktan sonra, bu görüşmenin kaydını çalıştığı bankadan talep etti. Talebin reddedilmesi üzerine KVKK'ye şikâyette bulunan çalışana, KVKK tarafından kişisel verilere erişim hakkının temel haklardan biri olduğu belirtildi ve veri sorumlusu bankaya, müşteri sırrı niteliğindeki bilgilerin maskelenerek ilgili ça

· 18 Ağustos 2026 08:41