HaberKVKK

Banka çalışanına hakaret edenler dikkat! KVKK’dan emsal niteliğinde karar

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), bir banka çalışanının, müşteri ile yaptığı telefon görüşmesinde hakarete maruz kalması nedeniyle yasal süreçler için talep ettiği ses kaydının verilmemesi kararını haksız buldu. KVKK, çalışanın talebinin hukuki menfaate dayandığını belirterek, veri sorumlusu bankaya bu görüşme kayıtlarının üçüncü kişiye ait müşteri sırrı niteliğindeki bankacılık işlem bilgilerinin maskelenerek ilgili çalışana sunulması yönünde talimat verdi.

· 18 Ağustos 2026 11:14