HaberKVKK

Müşteriden hakaret işiten bankacı haklı bulundu: KVKK'den milyonları ilgilendiren ses kaydı kararı!

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), telefon görüşmesi sırasında müşterinin hakaretine maruz kalan bir banka çalışanını haklı buldu. KVKK, bankanın talebi reddetmesini hukuka aykırı bularak, müşteri sırrı içeren verilerin maskelenerek ses kaydı veya dökümünün çalışana verilmesine hükmetti.

· 18 Ağustos 2026 09:45