HaberKVKK

KVKK'den bankaya, "çalışana hakaret eden müşterinin telefon görüşme kaydı verilsin" talimatı

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), bir bankada çalışan ve müşteri ile yaptığı telefon görüşmesinde hakarete uğrayan kişinin talebini inceledi. KVKK, bu tür kişisel verilere erişim hakkının temel haklardan biri olduğuna hükmederek, ilgili çalışana üçüncü kişiye ait müşteri sırrı niteliğindeki bankacılık işlem bilgilerinin maskelenmiş şekilde sunulması yönünde veri sorumlusu bankaya talimat ver

· 18 Ağustos 2026 08:24