HaberKVKK

Müşteri görüşmesindeki hakaret sonrası ses kaydını istedi: KVKK'den dikkat çeken karar

Bir banka çalışanının, bir müşteriyle yaptığı telefon görüşmesinde hakarete uğradığını belirterek bu ses kaydına erişim talebi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) taşındı. KVKK, çalışanın hakk arama özgürlüğü kapsamında hukuki menfaatinin bulunduğunu tespit ederek, bankadan görüşme kayıtlarının üçüncü kişiye ait müşteri sırrı niteliğindeki bankacılık işlem bilgilerinin maskelenerek ilgili ça

· 18 Ağustos 2026 12:55