Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle: “Bankacılıkta geleneksel iletişimin normları değişiyor”

Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, bankacılık iletişiminin geleneksel normlardan ayrıştığını ve sosyal medyanın artan kullanımı nedeniyle markanın bu mecralarda bulunma zorunluluğu olduğunu belirtti. Lüle ayrıca, genç kuşakla bağ kurmak için iletişim stratejilerinin belirlendiğini; 16 milyonluk müşteri kitlesine kişiselleştirilmiş içerik sunabilmek amacıyla yapay zekayı kullan

Marketing Türkiye · 23 Aralık 2025 00:00