Sezgin Lüle: Robotik süreç ile yıllık 530 bin saatlik iş yükü azaldı haberi

İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, bankanın dijitalleşme sürecinde teknoloji ve yapay zekayı kullanarak iç süreçlerde yıllık 530 bin saatlik iş yükü azalttıklarını belirtti. Ayrıca, uzaktan müşteri edinimi hizmeti sayesinde yeni bireysel müşterilerin yüzde 22'sinin bu yöntemle kazanıldığını ve açık bankacılık düzenlemeleriyle birlikte üçüncü tarafların bankacılık fonksiyonlarını kulla

Finans Gündem · 27 Eylül 2021 00:00