Garanti BBVA, yapay zeka ile geleceğin bankacılık deneyimini tasarlıyor

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, bankanın temel yaklaşımının empati ve inovasyon üzerine kurulu olduğunu belirterek, müşteri ihtiyaçlarını öngörerek değer yaratmaya odaklandıklarını söyledi. Banka, müşteri davranışları ve işlem geçmişlerini analiz etmek için üretken yapay zeka kullanarak hiper-kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı deneyimler sunmayı hedefliyor.

Hürriyet · 28 Kasım 2024 00:00